MARKETING OLFACTIF, ODEUR POUR LE MAGASIN, AROMATISATION DES PIÈCES
C’est un élément très important des stratégies de marketing modernes. Il est impossible de l’ignorer, parce qu’il est perçu indépendamment de notre volonté; Il a une très forte influence sur le bien-être, l’humeur et les émotions. Il construit des souvenirs durables associés au lieu et au temps.
Cela vaut la peine de rendre ces souvenirs positifs.
Selon un sondage mené par Millward Brown en 2016, une personne interrogée sur quatre avait une bien meilleure impression d’un point de service où le marketing olfactif IMS était utilisé.
ODORAT
- C’est le sens le plus primitif de tous.
- Il influe sur la plupart de nos émotions, et 75% d’entre elles sont liées à l’odeur.
- L’odeur provoque des réactions spécifiques, par exemple l’odeur de café et d’agrumes provoque une sensation de soif ou même de faim.
- L’odorat est responsable du traitement des souvenirs et des émotions.
- Nous nous souvenons même d’une odeur datant d’il ya 50 ans
L’ODORAT
- Fidélise les Clients
- Est la « carte de visite parfumée » de la marque
- Établit une image de marque positive
- Crée une atmosphère agréable
- Évoque des souvenirs positifs
- Augmente : la fidélité à la marque, la conscience et l’engagement des Clients
- Fait augmenter le temps passé en magasin
- Contribue à augmenter la concentration
- Réduit la perception du temps ou les sentiments de stress ou de fatigue
IMS s’occupe d’une sélection appropriée de notes parfumées personnalisées pour des groupes de Clients sélectionnés, avec un portefeuille de plus de 1600 arômes.
SAVEZ-VOUS QUE...
83% des consommateurs confirment qu'ils sortent des points dont le parfum est mal choisi ou trop intrusif et qu’ils les éviteront
Elevating the Customer Experience / Walnut Unlimited - 2019
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